近日，吉林省通信公司與大唐電信合作，啟動了業(yè)務及計費帳務集中監(jiān)控系統(tǒng)工程。

      在通信業(yè)務不斷發(fā)展、通信市場競爭日益激烈的今天，從企業(yè)全局角度對業(yè)務運營工作進行統(tǒng)一的分析、監(jiān)督和管理，及時進行經(jīng)營政策的調(diào)整，對企業(yè)改善服務形象、保持良好的發(fā)展趨勢有著重要的意義。

      在幾年的合作過程中，吉林通信的全部地市級網(wǎng)絡已普遍采用了大唐電信的業(yè)務及計費帳務系統(tǒng)，這為集中監(jiān)控系統(tǒng)工程的建設提供了方便。省級集中監(jiān)控系統(tǒng)是一套建立在各地市業(yè)務及計費帳務系統(tǒng)上相對獨立的、實時與定時相結合的集中管理、集中監(jiān)督、集中檢查的系統(tǒng)。該系統(tǒng)對各地市業(yè)務支撐系統(tǒng)的運行情況和處理數(shù)據(jù)進行實時的監(jiān)督和抽樣檢查；對于一些必要的數(shù)據(jù)從各地市的接口進行定時采集，在省中心進行統(tǒng)一分析；建成后的系統(tǒng)將具有數(shù)據(jù)采集、業(yè)務監(jiān)控、系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)接口等功能，但不對各地市業(yè)務支撐系統(tǒng)的處理工作進行任何干預。

      吉林業(yè)務及計費帳務集中監(jiān)控系統(tǒng)構建在一個開放、穩(wěn)定、高效的硬件體系結構上，采用三層結構，實現(xiàn)數(shù)據(jù)從采集、處理到顯示的全過程。集中監(jiān)控系統(tǒng)建設的關鍵在于與業(yè)務管理系統(tǒng)和計費系統(tǒng)建立有效的接口，而吉林通信與大唐電信合作建設的這套系統(tǒng)接口具備了開放性、規(guī)范性、靈活性、可擴展性、安全性、實用性和可維護性等特點。

      建成后的吉林通信業(yè)務集中監(jiān)控系統(tǒng)，將從全省角度對業(yè)務及計費帳務的工作進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一分析，及時掌握全省業(yè)務支撐系統(tǒng)的運行情況，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行中的問題從而及時調(diào)整運營政策，為提升吉林通信的服務水平和服務質(zhì)量打下基礎。