服務(wù)天津網(wǎng)通 大唐軟件通信運(yùn)維領(lǐng)域再創(chuàng)新功
來(lái)源:大唐電信 發(fā)布時(shí)間:2006-07-17
日前,大唐電信旗下的大唐軟件與天津網(wǎng)通再次合作,共同建設(shè)天津本地綜合告警系統(tǒng)一期工程。據(jù)悉,該項(xiàng)目是北方網(wǎng)通十省第一個(gè)省級(jí)綜合告警項(xiàng)目,同時(shí)作為天津網(wǎng)通業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),將進(jìn)一步提升其在服務(wù)管理方面的領(lǐng)先地位。
 
作為關(guān)鍵業(yè)務(wù)及服務(wù)的承載平臺(tái),電信運(yùn)營(yíng)商的各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)正面臨著保證服務(wù)可靠性和高效性的巨大壓力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施完全的監(jiān)控已成為迫在眉睫的需求。這就要求有一種更先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理模式來(lái)積極主動(dòng)地防止網(wǎng)絡(luò)意外,持續(xù)而快速地修復(fù)網(wǎng)絡(luò)中的常見(jiàn)問(wèn)題。因此,對(duì)綜合告警系統(tǒng)的建設(shè)就顯得更為關(guān)鍵。通過(guò)高效、高質(zhì)的“全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)故障監(jiān)控系統(tǒng)”管理,可以實(shí)現(xiàn)快速故障定位和業(yè)務(wù)恢復(fù),提高對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的支撐力度以及運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
 
此次天津網(wǎng)通建設(shè)的綜合告警系統(tǒng),是大唐軟件在多年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,為實(shí)行電信企業(yè)的主動(dòng)運(yùn)維、推行綜合化集中維護(hù)工作,根據(jù)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)需求推出的全新的解決方案;它可以幫助天津網(wǎng)通建立集交換、傳輸、接入、動(dòng)力、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等于一體的集中告警平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)對(duì)天津本地網(wǎng)所有專(zhuān)業(yè)故障信息及網(wǎng)絡(luò)資源信息集中監(jiān)控、集中管理的基礎(chǔ)上,以大客戶(hù)提供的服務(wù)質(zhì)量為統(tǒng)計(jì)出發(fā)點(diǎn),提供快捷、可靠的手段,實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)與網(wǎng)絡(luò)故障信息的關(guān)聯(lián)分析、大客戶(hù)SLA量化指標(biāo)的報(bào)表分析;可以使天津網(wǎng)通在統(tǒng)一的平臺(tái)上集中監(jiān)控跨專(zhuān)業(yè)、跨廠(chǎng)商、跨子網(wǎng)的多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,為其快速集中定位故障、減少故障歷時(shí)、提高客戶(hù)業(yè)務(wù)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐,是提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維水平和工作效率的有效保障。
 
憑借強(qiáng)大的集成能力、豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及本地的客戶(hù)化定制能力,大唐軟件在國(guó)內(nèi)綜合告警領(lǐng)域已有多處典型的成功案例。迄今為止,繼2005年獲得浙江全省的綜合告警項(xiàng)目后,大唐軟件已經(jīng)在珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海國(guó)家規(guī)劃的三個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)占有全部市場(chǎng),充分表明其綜合產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足高端用戶(hù)的高端要求,使公司在中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商BOSS的綜合告警領(lǐng)域保持領(lǐng)先的地位,充分顯示了大唐軟件在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力。