大唐融合CCOneIP呼叫中心簽約CMMB呼叫中心項(xiàng)目
來源：大唐電信 發(fā)布時(shí)間：2009-05-08
近日，大唐電信旗下大唐融合成功中標(biāo)中國移動(dòng)多媒體廣播CMMB呼叫中心合作共建項(xiàng)目，并協(xié)力中廣衛(wèi)星移動(dòng)廣播有限公司對(duì)整體CMMB客服體系進(jìn)行了長期的技術(shù)規(guī)劃、運(yùn)營規(guī)劃。
 
據(jù)悉，該項(xiàng)目將首次全系列采用大唐融合最新開發(fā)、完全自主研制的下一代IP呼叫中心平臺(tái)CCOne軟件，彰顯了行業(yè)市場對(duì)于該產(chǎn)品的高度認(rèn)可，并展示了大唐電信雄厚的技術(shù)實(shí)力，為CCOne自有產(chǎn)品在呼叫中心行業(yè)的應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
 
該項(xiàng)目的成功中標(biāo)，標(biāo)志著大唐融合在多媒體廣播領(lǐng)域（CMMB）取得重大突破，并為其在今后幾年內(nèi)的廣電領(lǐng)域中，開辟了一個(gè)全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)，此項(xiàng)目也是大唐電信成功涉足CMMB領(lǐng)域的又一個(gè)例證。
 
事實(shí)上，此次簽約是大唐融合專注于呼叫中心產(chǎn)業(yè)、并在2009年提出實(shí)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以來的第一個(gè)合作運(yùn)營類項(xiàng)目。
 
按照廣電總局與科技部的規(guī)劃要求，在未來三年內(nèi)，CMMB業(yè)務(wù)使用者要突破1000萬，重點(diǎn)對(duì)CMMB業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)、運(yùn)營、內(nèi)容三位一體的試驗(yàn)?？梢灶A(yù)見，隨著CMMB業(yè)務(wù)在國內(nèi)的不斷擴(kuò)展，該項(xiàng)目將為大唐融合帶來廣闊的市場前景。
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