由工業(yè)和信息化部、人力資源和社會(huì)保障部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央共同主辦的2011年全國(guó)通信行業(yè)職業(yè)技能大賽（用戶通信終端維修員）決賽于2011年9月26-27日在北京國(guó)際展覽中心成功舉辦。

此次比賽可謂強(qiáng)強(qiáng)對(duì)決、高手林立，包括華為、中興、酷派、摩托羅拉等在內(nèi)的15家國(guó)內(nèi)著名手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技。終端公司員工代表大唐電信參加了比賽，經(jīng)過(guò)竭力闖關(guān)，大唐電信參賽隊(duì)伍以扎實(shí)、有序的良好形象展示了公司積極求知的精神風(fēng)貌，受到組辦方的一致認(rèn)可，贏得了團(tuán)體“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”榮譽(yù)。此外，大唐電信終端公司授權(quán)服務(wù)中心選手趙成昌，在維修理論知識(shí)考試，手機(jī)拆裝、元器件焊接和綜測(cè)儀測(cè)試實(shí)操，智能手機(jī)應(yīng)用實(shí)操等決賽項(xiàng)目中脫穎而出，展示了高超的維修技藝，取得大賽第5名的好成績(jī)。

在閉幕式和頒獎(jiǎng)典禮上，工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)尚冰、中華全國(guó)總工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)李世明主任，共青團(tuán)中央書(shū)記處書(shū)記賀軍科、人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心主任劉康等領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)的團(tuán)體和個(gè)人頒發(fā)了獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)證書(shū)，大唐電信總裁曹斌代表公司上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)并合影留念。

2011年全國(guó)通信行業(yè)職業(yè)技能大賽（用戶通信終端維修員）是工業(yè)和信息化部落實(shí)國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）的具體舉措，旨在通過(guò)大賽及職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定工作，培養(yǎng)和選拔出一批優(yōu)秀的用戶通信終端維修高技能人才，從而促進(jìn)整個(gè)手機(jī)售后服務(wù)行業(yè)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范和優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)，提高消費(fèi)者的滿意度，有效促進(jìn)通信行業(yè)移動(dòng)通信終端售后服務(wù)的健康發(fā)展。

事實(shí)上，在終端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，服務(wù)已成為終端廠商改善消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)。大唐電信終端公司與國(guó)內(nèi)知名服務(wù)提供商、各省專業(yè)服務(wù)提供商及各運(yùn)營(yíng)商緊密合作，授權(quán)建立了近1000家、覆蓋地級(jí)以上城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為大唐電信終端產(chǎn)品的用戶提供良好的保障及支持。同時(shí)，大唐電信終端公司正在積極進(jìn)行售后服務(wù)渠道的拓展及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不斷努力提升售后服務(wù)的水準(zhǔn)，為用戶提供更加滿意的服務(wù)?！?/p>